“专业掌门人”谈会展教育和人才培养新方向

第十三届省际会展专业掌门人圆桌会现场

在人工智能等技术日新月异的今天，会展学历教育同样面临着前所未有的机遇与挑战。如何培养新技术下的会展人才？会展专业如何适应社会和行业新需求？会展职业核心能力该如何培养？透过此次圆桌会议，记者看到他们正在认真思考和规划，以实践作答。

培养高素质专业人才，践行会展教育工作者的使命

随着新技术的广泛应用，会展行业对人才的需求正在发生改变。实践与应用能力、跨学科融合、创新能力培养、技术应用能力等成为会展专业教学和人才培养的主要方向。

浙江农业商贸职业学院副院长钱巧鲜在致辞时表示，随着数字技术的广泛应用和新型产业的不断涌现，会展行业正面临着前所未有的机遇与挑战。当前，会展行业正处在一个转型升级的关键时期，需要打破传统的教育模式，注重实践与创新、培养具备创新思维、跨界融合能力、国际视野的会展高素质师资队伍、高水平创新性人才队伍和高素质劳动者队伍，以适应新的生产力的发展需求。这是一个具有深远意义的议题，也是会展人共同的责任和使命。

新技术对会展专业教学和人才的需求变化，在浙江金融职业学院会展专业主任金方增看来，最重要的就是要更新教育理念，培养学生融入创新思维、跨界融合能力及终身学习能力。通过优化课程设置和加强师资队伍建设，提高教师的实践教学水平以及科研创新能力。

同样，数字技术的广泛应用和新型产业的不断涌现对会展行业而言，既是机遇也是挑战。对于这点，上海师范大学旅游学院会展与经济管理学院副院长褚玉静感受颇深。他认为，工业4.0、物联网、元宇宙、人工智能等新技术的出现，对会展行业冲击最大的是人工智能。对此，学校在人才培养方面做出调整。从过去以项目驱动式的人才培养模式调整为以产业链为核心的人才培养策略，即围绕产业链构建人才培养方案，将原本单一的项目驱动模式以及割裂的项目整合到一个完整的产业链中，从而避免了不同环节（如会议、展览、营销等）之间的孤立。

产教融合、校企合作是人才培养的必然要求

现代化产业体系建设、加快发展新质生产力需要大量应用创新型人才来支撑，而培养数字化人才、实施产教融合、校企合作是培养会展业高素质应用创新型人才的必然要求。

南昌师范学院是江西省首个开设会展专业的本科院校，该院文旅学院副院长梁轶奎介绍，首先在产教融合推进会展专业建设方面，搭建了校企合作的基础框架。如从学院建设初始，就和江西最大会展场馆——南昌绿地国际博览中心进行了合作。2018年和江西省会展协会、绿地国博联合成立了研究数据室，共同推进产教融合。其次，通过赛教结合来丰富会展专业人才培养。从完善人才培养方案、通过实践教学提升学生的实际操作能力、将专项竞赛纳入学分体系等三个方面进行了有效实践。

在数字化人才培养方面，文科生又该如何适应新的变化呢？浙江经济职业技术学院专业教师费圆苑认为，数字化人才培养主要涉及零代码、低代码、模块化的业务流程。对文科专业来说，让学生去编程是不现实的。在费圆苑看来，作为会展或商务管理的文科生，只要能看懂整个业务逻辑流程，能将人工智能或AI应用软件应用到工作和学习当中，就是对学生的一种数字化赋能。

“好消息是会展行业存在人才缺口。所以去年我做完研究之后，很兴奋。”这是上海大学新闻传播学院何会文教授通过对会展业内140多位人士进行调研后发出的感慨。通过调研，他认为会展业迎来了新的发展机遇。对于会展人才培养，一是需要设计开发任务相关的课程，包括实际任务，让文科生也能轻松应用。二是在数据驱动型的管理模式背景下，可以开设培训课程，教学生如何用代码进行数据分析。给文科生展示一个数据平台，让他们能深入了解数据背后的商业价值。三是对于会展教育国际化，需要有自己的人才规划作为核心目标。

作为重庆市公办本科高校中唯一的省级特色专业，重庆文理学院经济管理学院会展专业在瞄准商务会展、数字会展和工业会展等特色培养方向下，如何进行会展专业建设？该校会展系骨干教师陈云妮介绍说，首先是深化理论基础，强化学科交叉；第二强调政产学研融合，提升实践能力；第三融入数字技术，培养新型人才；第四尊重个性差异，满足学生发展需求。

好的学历教育是让会展学生和会展企业能“双向奔赴”

在人工智能技术日新月异的今天，会展教育同样面临着前所未有的机遇与挑战。如何调整专业结构、创新教学方法，以适应人工智能时代对高素质会展人才的新需求，成为摆在会展教育面前的重大课题。

在苏州职业大学会展专业主任戴昕看来，专业要发展，首先必须有特色项目来驱动。其次是需要提高行业服务能力。戴昕举例说，过去会注重培养学生会展策划、融资等能力，而企业更需要能做好技术服务，比如拍好一张照片、设计一个好的展台等。因此，在专业建设方面需要做改革。戴昕认为，会展要作为生产性服务业为各行各业提供服务，教育界一定要了解产业，尤其是所在地的优势产业。

当前会展学历教育同样面临诸多堵点和痛点。杭州市旅游职业学校作为全国中职会展专业教学标准研制组长学校、全国职业教育教学指导委员会会展类专业委员学校近年来对会展中职教育进行了大胆探索，该校会展专业教师姚扬表示，如何将新质生产力赋能会展职业教育，着眼于未来长远发展趋势，一直是该校探寻的方向。首先，中职教育会展专业存在校企合作较难、产教融合平台较少、学生年龄普遍偏小、专业技能不够完善、会展实训机会较少等痛点。因此，学校通过产教有机结合，将学校教学与实践任务有机融合，鼓励学生深入工作现场进行场景式学习来打通痛点。其次，在人工智能迅速发展的背景下，技术与知识的深度融合催生了众多前沿的理念与技术。人工智能、元宇宙等代表的新兴技术，对传统教育教学模式产生了非常大的冲击，也同样冲击到了中职会展专业。针对该痛点，学校打造了智慧数字会展实训中心，将最新前沿技术运用到会展教学中，搭建了系统化模块化的实训课程体系。此外，在针对传统会展教育内容和教学场景比较单一、缺乏美育的痛点，学校将课堂搬到校外，把美育渗透到会展教育的方方面面。

在浙江育英职业技术学院会展专业主任陆佳怡看来，会展专业既是一个朝阳专业，也是一个小众专业。如何在小众领域里找到自身的特色，满足行业人才发展需求。首先就是要寻找较为准确的育人方向。通过调研，该校将具备品牌塑造能力、创意策划能力、营销目的能力、资源整合能力以及灵活的性格素质作为人才需求目标。学校认识到，过去培养的会展人才和当前行业存在能力上的错位。针对这些变化和问题，学校重新调整了专业方向，将专业分为会展策划、会展管理、会展数字化运营等几个方向，同时明确了对应的岗位和职业能力。针对核心能力，开设不同的方向课程。陆佳怡认为，人才培养的最终目的是让学生满意、社会满意、学生就业顺利、单位用人顺手。