高盛2025 AWE展会要点：更注重人工智能和机器人应用

高盛主要观点如下：

该行发现(与往年展会相比)主要在两个方面出现了渐进式变化

第一，人工智能的融合越来越受重视。其应用范围也在不断扩大和改进，从过去执行消费者指令，发展到现在主动了解消费者需求以提升客户体验，目前主要应用于空调、洗衣机、冰箱、抽油烟机、烤箱和扫地机器人等产品中。

第二，机器人相关应用也越来越多。尽管大多数面向消费者(ToC)的机器人应用仍处于关键发展阶段，但该行已经看到了一些早期应用，比如在扫地机器人上安装机械臂来清除障碍物。

同时，与2024年中国家电及消费电子博览会类似，该行观察到以下持续趋势

第一，针对不同场景的一站式解决方案，家电与家居装饰的融合度更高;第二，直播依旧流行，尤其是在小家电领域;第三，品牌组合多样化，针对不同定位(包括高端、中高端、大众和年轻一代)和产品类别(如清洁电器融入大家电，小家电拓展细分品类);第四，全球化仍在推进，本地化和品牌建设进一步加强。

白色家电

在2025年中国家电及消费电子博览会上，白色家电公司更加注重人工智能的融合，这进一步提升了往年提到的智能功能。人工智能应用包括以较低成本为空调定制空气环境、在洗衣机中识别衣物的质地/颜色/柔软度、在冰箱中检测食物并调节温度/湿度等。该行发现，行业领先企业大多将这些人工智能应用于中高端品牌(如海尔的卡萨帝、海信的璀璨)，而海外高端品牌(如海尔旗下的斐雪派克、海信旗下的古洛尼/雅士高)仍主要在设计上发力，强调品牌历史和起源。

机器人相关应用在博览会上也更加引人注目，包括有助于提高工厂效率的企业端(ToB)应用，以及从中长期来看有助于实现无人家务的消费者端(ToC)原型产品。从产品角度来看，洗衣机的变化更为明显。领先企业推出了具有不同衣物分区洗涤功能的产品。更好的家居装饰融合正逐渐从往年的增值功能转变为必备功能，比如更多的隐形嵌入式设计、更多的风格选择和装饰特色。

海尔智家股份有限公司(600690.SH，06690)

3月19日，该行参加了在上海举行的2025年海尔生态大会，以下是主要收获：

人工智能是贯穿整个会议的关键主题。在产品方面，海尔推出了最新的卡萨帝产品系列，配备“AI之眼”，使产品能够主动检测客户需求并提升客户体验，涵盖抽油烟机、烤箱、洗衣机和冰箱等产品。同时，管理层重申了数字化的重要性，随着人工智能的应用，数字化的优势将进一步放大，包括产品开发周期缩短20%、生产效率提高30%、订单响应时间缩短13%。展望未来，海尔认为家用机器人将成为实现无人家务的关键。

全球化仍然是重点关注领域。去年，海尔收购了开利商用制冷业务和南非的快热奇热水器业务，以提升其全球战略地位。通用家电、斐雪派克、海尔印度和海尔欧洲的业务负责人也分享了各地区的最新发展情况，强调：一是全球研发网络，也在全球范围内更多地涉及人工智能应用;二是全球供应链布局，在海外61家工厂(海尔全球共163家工厂)实现了超过1.6亿台的全球产能;三是本地化的产品设计和制造;四是高端品牌的直接面向消费者(DTC)模式，以更贴近终端客户;五是面向海外用户的智能海外生态平台。

共创也是会议中频繁提及的概念，包括：一是数字营销，邀请消费者参与内容共创，如产品功能设计和命名。该公司提到，采用这种方式设计的统帅品牌最新“懒人友好型洗衣机”一周内预售订单超过8.8万台;二是家庭场景生态系统，与生态合作伙伴共同创造全新的智能家居体验;三是经销商生态系统，与经销商合作共同构建面向消费者的系统，为客户提供高效服务;四是供应商生态系统，共同打造差异化产品。

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